國旅卡住民宿怎麼刷？
以下依行政院人事行政總處《國民旅遊卡相關事項 Q&A》114 年 12 月修訂版整理，每一段都標出對應的題號，方便回頭查原文。規定每年可能修訂，最後仍以人事行政總處與國民旅遊卡網站的公告為準。
重點整理
- 可以用國旅卡住民宿：民宿屬於旅宿業，在國旅卡特約商店的民宿刷卡，算在觀光旅遊額度。（國旅卡 Q&A Q.03.01）
- 補助上限：休假資格超過 10 日者，全年最高 16,000 元，觀光旅遊額度與自行運用額度各 8,000 元。（國旅卡 Q&A Q.02.01）
- 要直接在民宿（特約商店）刷國旅卡；經不是特約商店的訂房網站付款、用一般信用卡付款，都不能請領。（國旅卡 Q&A Q.03.07、Q.01.04）
- 刷卡日不限休假日；出發前 1 日或刷卡前，到國民旅遊卡網站查民宿是不是「有效店」。（國旅卡 Q&A Q.01.06、Q.03.05）
- 1 月到 11 月刷卡，次年 1 月 5 日前請領；12 月刷卡，次年 2 月 5 日前請領。（國旅卡 Q&A Q.06.04）
國民旅遊卡網站 114 年 12 月 12 日公告：有民間單位以「國民旅遊卡特約商店聯盟」名義建置「國民旅遊卡福利網」，該聯盟不是政府委託或授權的單位。查詢特約商店與優惠，請以國民旅遊卡網站（travel.nccc.com.tw）為準。本站也是民間經營的民宿導覽，不是官方網站。
住民宿刷國旅卡，可以拿到多少補助？
公務人員全年休假補助費最高 16,000 元。當年休假資格超過 10 日的人，補助分成兩塊：觀光旅遊額度 8,000 元（旅行業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業）與自行運用額度 8,000 元（各業別）。
住民宿屬於旅宿業，算在觀光旅遊額度。在觀光旅遊業別刷超過 8,000 元時，超過的部分改從自行運用額度補助。休假資格未滿 10 日的人，按休假日數每日 1,600 元計算。
自 109 年起，刷卡日不限休假日，但仍要休滿應休的日數；同一筆消費已請休假補助，就不能再報差旅費等公款。
出處：國旅卡 Q&A Q.02.01、Q.02.12
哪些住宿算旅宿業？
國旅卡特約商店的旅宿業，細項包含旅宿業、民宿業、郵購（網購）旅館、一般旅館業、觀光旅館業與其他住宿服務業，都屬於觀光旅遊額度。
在旅宿業特約商店自己經營的附屬場所消費（例如自營的餐廳），經檢核系統列為合格消費，可以照業別補助；附設餐廳如果是委外經營、又不是特約商店，在那裡的消費不能補助。
出處：國旅卡 Q&A Q.03.01、Q.03.02
| 業別 | 包含哪些 | 算在哪個額度 |
|---|---|---|
| 旅宿業 | 旅宿業、民宿業、郵購（網購）旅館、一般旅館業、觀光旅館業、其他住宿服務業 | 觀光旅遊額度 8,000 元 |
| 交通運輸業 | 交通運輸業、停車場業、交通工具租賃業、民用航空運輸業、海洋水運業、一般汽車客運業、計程車、鐵路運輸業等 | 觀光旅遊額度 8,000 元 |
| 觀光遊樂業 | 觀光遊樂業、遊樂園業、森林遊樂業、休閒農場（園）、觀光果（茶）園、生態教育農園等 | 觀光旅遊額度 8,000 元 |
| 旅行業 | 旅行社 | 觀光旅遊額度 8,000 元 |
| 其他業別 | 觀光旅遊業別以外的各行業，例如餐飲、加油站；不含公務員廉政倫理規範所稱的不妥當場所 | 自行運用額度 8,000 元 |
在觀光旅遊業別消費超過 8,000 元的部分，改從自行運用額度補助（Q.02.12）。加油站目前只算自行運用額度（Q.03.08）。
用一般信用卡住特約民宿，可以請補助嗎？
不行。休假補助費要透過國民旅遊卡檢核系統核對刷卡紀錄，只有國旅卡的交易能進入檢核；用一般信用卡付款，即使民宿是國旅卡特約商店，也無法核發休假補助費。
出處：國旅卡 Q&A Q.01.04
一定要在休假日刷卡嗎？
不用。自 109 年 1 月 1 日起，刷卡日不限於休假日；但當年仍要休滿應休的日數，也不能在執行職務的時間刷卡消費。
出處：國旅卡 Q&A Q.01.06、Q.02.01
怎麼確認民宿是國旅卡特約商店？
到國民旅遊卡網站（travel.nccc.com.tw）的「特約商店」單元，輸入商店名稱、選「有效店」查詢，可以看到電話、地址、簽約生效日與收單機構。
特約商店隨時會解約或簽約，官方提醒出發前 1 日或刷卡前務必再查一次，或直接打電話問店家。民宿的招牌名稱和登記名稱有時不同，查不到時可以改用縣市、鄉鎮加行業別「旅宿業」查詢。
出處：國旅卡 Q&A Q.03.05
用訂房網站刷國旅卡可以嗎？
透過不是國旅卡特約商店的第三方訂房網站刷卡，刷卡對象是那家網站，而不是民宿本身，這筆交易不符合國旅卡規定，不能請領休假補助。
想用國旅卡，直接向民宿訂房並在民宿刷卡最保險；若一定要透過其他管道，先確認刷卡對象是國旅卡特約商店。
出處：國旅卡 Q&A Q.03.07
訂金或尾款用匯款，能算進補助嗎？
休假補助是依國旅卡在特約商店刷卡消費的金額核實補助。用匯款或現金支付的部分不是國旅卡刷卡，不能列入補助。
民宿常要求先付訂金，訂房時先問：訂金能不能用國旅卡刷、入住時尾款怎麼刷、取消時怎麼退刷。
出處：國旅卡 Q&A Q.01.06
刷卡時要注意什麼？
刷卡前提醒民宿這是國旅卡消費。一家店可能同時有國旅卡專用與非國旅卡的刷卡機，刷錯機器會被列為不合格交易。
國旅卡卡號綁定行動支付（例如 LINE Pay、Apple Pay、台灣Pay）或電子支付後，到有提供該支付方式的特約商店、支付前告知店家要用國旅卡，也可以消費。國旅卡「附加」的悠遊卡、一卡通等電子票證功能，消費不能請領補助。
出處：國旅卡 Q&A Q.03.06、Q.03.10、Q.03.11
家人朋友可以一起住嗎？可以請別人幫忙刷嗎？
觀光旅遊額度的消費可以和親朋好友共同參加，由公務人員本人持國旅卡付費，符合規定就能核實補助。
國旅卡不能委託或借給他人代刷；不是公務人員本人持卡刷卡的消費，不能請領休假補助。
出處：國旅卡 Q&A Q.02.11、Q.06.16
刷完卡多久要請領？
1 月到 11 月刷卡的消費，要在次年 1 月 5 日前完成請領；12 月刷卡的消費，要在次年 2 月 5 日前完成請領。逾期不得核發，除非有不可歸責於本人的事由。
出處：國旅卡 Q&A Q.06.04
刷完卡查不到交易，或被列為不合格怎麼辦？
刷卡後在檢核系統的合格交易明細查不到，可能是特約商店還沒請款，官方建議刷卡後 1 週再查。
被列為「非國民旅遊卡特店」的不合格消費，常見原因有三：消費日期在店家成為特約商店之前、店家誤刷非國旅卡專用的刷卡機、收單機構送錯特約商店資料。遇到這種情況，請保留刷卡單據或消費明細，洽服務機關的人事單位處理。
出處：國旅卡 Q&A Q.05.03、Q.05.04
出國旅遊可以用國旅卡請補助嗎？
不行。國旅卡的政策宗旨是提振國內觀光、促進內需消費與鼓勵公務人員休假，出國旅遊的機票與國外旅程相關消費，都不得請領休假補助費。
出處：國旅卡 Q&A Q.01.08
國旅卡是哪家銀行發的？
115 年至 117 年的國民旅遊卡由聯邦商業銀行與玉山商業銀行發行，兩家都提供附加悠遊卡或一卡通的卡片。
要注意：用卡片上附加的悠遊卡、一卡通等電子票證功能付款，不算國旅卡刷卡，不能請領休假補助。
出處：國民旅遊卡網站 114 年 11 月 10 日公告；Q.03.11
碰到加價、拒刷或其他問題找誰？
特約商店對國旅卡收費比其他信用卡或現金貴、拒絕小額刷卡，或訂最低刷卡金額，可以把店名與具體情形向交通部觀光署反映（02-2349-1500）。
補助規定與檢核系統問題找行政院人事行政總處；檢核系統與國旅卡網站操作問題找聯合信用卡處理中心（02-2715-1754）。
出處：國旅卡 Q&A Q.01.02、Q.03.04
資料來源：行政院人事行政總處《國民旅遊卡相關事項 Q&A》114 年 12 月修訂版（國民旅遊卡網站 114 年 12 月 23 日公告）；整理於 。